Question 1

¿Qué cubre el seguro obligatorio (compulsorio) en Puerto Rico?

Accepted Answer

El seguro obligatorio es requerido por ley para renovar el marbete en el CESCO. Cubre hasta $4,500 en daños físicos a otro vehículo en Puerto Rico. Circular sin él es un delito menor grave: multa de $500 y ocupación de tablilla. Es la cobertura mínima que todo conductor en Puerto Rico debe tener.

Question 2

¿Cuál es la diferencia entre full cover y doble interés?

Accepted Answer

El doble interés cubre daños físicos a tu auto durante el periodo de financiamiento — el banco figura como beneficiario junto a ti. El full cover incluye daños físicos, responsabilidad pública, se renueva anualmente y ofrece cobertura más amplia. Si tu carro tiene préstamo, el banco generalmente exige doble interés. Si ya es tuyo, el full cover es la opción más completa.

Question 3

¿Qué cubre un full cover de auto en Puerto Rico?

Accepted Answer

El full cover en Puerto Rico cubre: robo, vandalismo, rotura de cristales, fuego, inundación, huracán, terremoto y choque. Incluye responsabilidad pública ante daños a terceros. También puedes añadir coberturas opcionales como asistencia en carretera y auto de alquiler durante reparaciones.

Question 4

¿Tengo derecho a auto de alquiler mientras reparan mi carro?

Accepted Answer

Sí, si cuentas con doble interés o full cover puedes tener derecho a vehículo de alquiler mientras tu auto está en reparación. Esta cobertura se añade como endoso a tu póliza. Llama al 787-530-1421 para verificar si tu póliza actual incluye esta opción.

Question 5

¿Cuándo inicia la cobertura de mi seguro de auto?

Accepted Answer

La cobertura inicia a partir de las 12:00 AM del mismo día en que se realiza la contratación y el pago de la póliza. Desde ese momento quedas protegido en toda Puerto Rico.

Question 6

¿El seguro de hogar cubre daños por huracanes en Puerto Rico?

Accepted Answer

Sí. Las pólizas de residencia de Seguros Múltiples cubren daños por huracanes, vientos, terremotos y otros riesgos propios de Puerto Rico. Después del huracán María y el huracán Fiona, contar con cobertura adecuada para tu casa en Puerto Rico es más importante que nunca.

Question 7

¿El seguro de residencia cubre daños por inundación?

Accepted Answer

En general, no — excepto una cobertura básica de $3,000 disponible en el MultiPack Personal. Para protección completa contra inundaciones en Puerto Rico necesitas una póliza específica del NFIP (National Flood Insurance Program). Llama al 787-530-1421 para orientarte sobre qué opción conviene a tu propiedad.

Question 8

¿A quién protege el seguro si vivo en apartamento alquilado en Puerto Rico?

Accepted Answer

Si hay daños a la estructura física del inmueble, el seguro protege al propietario. Como inquilino, necesitas tu propia póliza para proteger tu contenido personal (muebles, ropa, electrónicos). Podemos orientarte sobre la opción correcta para inquilinos en Puerto Rico.

Question 9

¿Cuánto cuesta un seguro de auto en Puerto Rico?

Accepted Answer

El costo de un seguro de auto en Puerto Rico depende de varios factores: el tipo de cobertura (full cover o doble interés), el año y modelo del vehículo, tu historial de reclamaciones y la zona donde resides. Cada caso es distinto — llama al 787-530-1421 o usa nuestro cotizador interactivo y te atendemos a la brevedad posible.

Question 10

¿Cuánto cuesta el seguro obligatorio (compulsorio) en Puerto Rico?

Accepted Answer

El seguro obligatorio tiene una tarifa regulada por el gobierno de Puerto Rico. El precio varía según el tipo y año del vehículo, pero generalmente ronda los $99–$199 al año. Es obligatorio para renovar el marbete en el CESCO — sin él no puedes circular legalmente. Llama al 787-530-1421 para obtener el precio exacto de tu vehículo.

Question 11

¿Qué es el MultiPack Personal de Seguros Múltiples?

Accepted Answer

El MultiPack Personal es el producto más conveniente de Seguros Múltiples: combina seguro de auto, seguro de hogar y las asistencias (carretera y hogar) en una sola póliza con un solo pago al año. Exclusivo de Seguros Múltiples — nadie más en Puerto Rico ofrece exactamente esta combinación. Ideal para familias que quieren cubrir todo sin manejar varias facturas. Disponible para los 78 municipios de Puerto Rico.

Question 12

¿Qué incluye la asistencia en carretera de Seguros Múltiples?

Accepted Answer

La Múltiple Asistencia en Carretera y Viaje incluye: servicio de grúa, cambio de goma, recarga de batería, suministro de gasolina y servicio de cerrajería. Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, en Puerto Rico y en todo el mundo. Sin deducibles por incidente. El precio es de solo $50 al año — uno de los mejores valores del mercado.

Question 13

¿Puedo tener seguro de auto y de casa en una sola póliza?

Accepted Answer

Sí. El MultiPack Personal de Seguros Múltiples permite combinar auto + hogar + asistencias en un solo pago anual. Es la opción más cómoda y económica para quienes ya tienen — o planean tener — ambos tipos de cobertura. Como agente exclusivo de Seguros Múltiples en Caguas, podemos orientarte sobre si el MultiPack conviene más que pólizas separadas según tu situación.

Question 14

¿Qué es el deducible en un seguro?

Accepted Answer

El deducible es la cantidad que pagas de tu bolsillo antes de que el seguro cubra el resto de la reclamación. Por ejemplo, si tu deducible es $500 y los daños son $3,000, el seguro paga $2,500. Con Seguros Múltiples puedes elegir el deducible que más convenga a tu presupuesto.

Question 15

¿Cómo puedo hacer una reclamación?

Accepted Answer

Puedes iniciar una reclamación de tres formas: (1) Llama a Seguros Múltiples directamente al 787-758-0101, (2) por internet o la app de Seguros Múltiples, o (3) visita la oficina en Caguas para asistencia personalizada durante el proceso. Documentos necesarios: número de póliza, querella policiaca (en caso de accidente), licencia del vehículo y licencia de conducir.

Question 16

¿Tienen servicio de asistencia en carretera en Puerto Rico?

Accepted Answer

Sí. Múltiple Asistencia en Carretera y Viaje incluye: grúa, batería, gasolina, cambio de goma y cerrajería. Disponible 24/7 en todo Puerto Rico y en el mundo. Una vez suscrito, no hay deducibles por incidente. El precio es de solo $50 al año. Llama al 787-530-1421 para añadirlo a tu póliza.

Question 17

¿Puedo cotizar mi seguro en línea para toda Puerto Rico?

Accepted Answer

Sí, puedes cotizar gratis en nuestra página de cotización en minutos. También puedes llamar directamente al 787-530-1421, de Lunes a Sábado, 8:00 AM – 5:30 PM. Servimos los 78 municipios de Puerto Rico con atención personalizada en español e inglés.